Garantia de Entrega e Restituição de Valores

A BNGM SUPLEMENTOS garante à entrega de todos os produtos comercializados em sua loja www.bngmsuplementos.com.br ou em qualquer outro meio de comunicação de sua propriedade.

 

BNGM SUPLEMENTOS garante à devolução do valor pago, devidamente corrigido, no ato da compra, caso haja a impossibilidade de realizar a entrega do pedido ao cliente.

 

Devolução de valor ao Cliente

 

Nos casos de cancelamento da compra, a BNGM SUPLEMENTOS providenciará a restituição dos valores ao cliente sob a mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

 

O valor do frete será devolvido ao cliente somente na hipótese de haver cobrança de frete no ato da realização da compra.

 

Para os pagamentos realizados com cartão de crédito, a BNGM SUPLEMENTOS cancelará o débito junto à administradora do cartão e enviará ao cliente (via e-mail) o protocolo do pedido.

 

Lembramos que, após a BNGM SUPLEMENTOS cancelar o débito junto à administradora, é a administradora quem processa o estorno do valor ao cliente, de modo que o prazo para ressarcimento é de responsabilidade desta, porém o mesmo será informado ao cliente.

 

Para os pagamentos realizados via boleto bancário, a restituição dos valores será realizada mediante depósito em conta corrente do cliente (o CPF do titular da conta corrente deve necessariamente ser o mesmo CPF da pessoa que efetuou a compra). Para tanto, é necessário que o cliente informe os dados bancários à BNGM SUPLEMENTOS. Após efetuar o depósito, a BNGM SUPLEMENTOS enviará ao cliente (via e-mail) o comprovante de depósito.

 

A devolução dos valores ao cliente ocorrerá após o retorno da mercadoria ao centro de distribuição da BNGM SUPLEMENTOS, em perfeitas condições.

 

Lembramos que, todo o processo e tramite realizado ficará anexado ao histórico do cliente, e o mesmo poderá solicitá-lo quando necessário. 

 

 

Garantimos a todos os nossos clientes total confiança e credibilidade no atendimento e processamentos das informações.