Trocas e Devoluções

Procedimento:

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com contato@bngmsuplementos.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta, desde que  contendo o prazo de 7 dias úteis, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data de compra.